企服咨询/综合信息服务招聘公告

一、招聘岗位、工作地点和劳动合同主体

（一）招聘岗位：综合信息服务岗/企服咨询岗

（二）工作地点：长沙市雨花区

（三）劳动合同主体：湖南辰晟信息技术有限公司。

 

二、招聘条件及不予聘用情形说明

（一）任职要求：

1、遵纪守法、品行端正，具有良好的职业道德，有较强的事业心和责任感，无不良记录等。

2、男女不限，20周岁以上，35周岁以下，身体健康，五官端正。全日制大专及以上学历（有相关工作经验者学历可适当放宽）

3、普通话标准、流利(有二乙及以上证书优先）；

4、具有较强的沟通能力及文字功底，有良好的团队精神，做事细致耐心、自律能力强。

5、服从上级安排，有良好的执行力。

6、有无经验均可，有行政管理、文史等相关专业或工作经验者优先。

企服咨询岗：有工商管理、行政管理、企业管理/经营相关专业背景从优。

7、班务为轮班制，其中包含大夜班务，要求接受并能适应轮班班务安排。

 

（二）有下列情形之一的人员，不予聘用（如若聘用，一经发现核实，无条件解除劳动合同）

1.正在履行有关劳动合同关系未解除或违反有关劳动合同关系的。

2.被机关企事业单位辞退、除名或开除的。

3.参加各级各类考试作弊尚在禁考期内的。

4.受党纪处分尚在影响期内的;受行政处分尚未解除处分的;受刑事处分并在服刑期间的。

5.涉嫌违法违纪正在接受审查的。

6.其他按法律法规规定不符合招聘条件的。

 

三、职位详情

（一）工作内容：针对公众和企业客户提供综合信息咨询服务。

 

（二）薪资福利：

1、薪资构成：岗位工资+福利补贴+全勤+绩效*KPI；

2、培训期：集中培训、包吃住：培训30天左右（按实际培训需要确定具体培训时间），培训期间统一提供住宿，中餐、晚餐提供团餐。不统一住宿或不就用统一团餐的，不单独补贴费用 ；完成培训期且通过考核的，按100元每天（实际参加培训天数）核发培训津贴；培训未超过7天离开（含自行离开和劝退的）不核发任何培训补贴；培训超过7天但未完成培训中途离开（含自行离开或劝退的）按20元/天（实际参加培训天数）核发培训津贴；完成培训但未通过考核的，按30元/天（实际参加培训天数）核发培训津贴。

3、岗位待遇：

a. 综合信息服务岗：

试用期三个月：岗位工资2000+餐费补贴300元+公积金补贴200元+交通补贴100元+住宿补贴300元+全勤100元+绩效工资1500元；

转正：岗位工资2400+餐费补贴300元+公积金补贴200元+交通补贴100元+住宿补贴300元+全勤100元+绩效工资1800;（ 综合收入5000-6000元）

b. 企服咨询岗：

试用期三个月：岗位工资2200+餐费补贴300元+公积金补贴200元+交通补贴100元+住宿补贴300元+全勤100元+绩效工资1800；

转正：岗位工资2600+餐费补贴300元+公积金补贴200元+交通补贴100元+住宿补贴300元+全勤100元+绩效工资2200;（综合收入5600-6500元）

4、入职一个月内签订劳动合同，次月起购买五险一金（个人部分由公司代扣，公积金在工资结构中公司已补贴200元，公司不额外承担）；

5、培训期包吃包住，培训期结束后，吃住自行负责，公司发放餐补和住宿补贴 。

6、其他福利：由项目主管确定，如劳动合同满一年，公司提供年度体检、节假日福利，其他用作团建费用

7、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假，享有带薪年休假等相关假期。

 

（三）工作时间：

每天8小时左右，按班表轮休，每月休息7-8天，按班表每周休2天。

行政工作时间班次有：8:30-12:00/14:00-17:30（7H）；

非行政工作时间班次有：早班8:00-11:30/12:00-15：00（6.5H）；

晚班14：30-18:00/18:30-21：00（6H）；

夜班20:30-次日08:30(12H)。

夜班平均每月只有2-3个，平时以白班为主。

 

（四）工作条件：长沙市雨花区，上班环境优越，独立院落、室内工作，全季节空调 ，有单位食堂

 

（五）职业通道

综合信息服务→质检培训师→班长→话务主管→项目主管→运营经理→项目经理

表现优异者且具备管理岗能力者择优选拔。

 

四、招聘程序

本次招聘按照报名、资格审查及机试、笔试、面试、集中培训、入职体检和聘用程序进行。

 

（一）报名

1. 报名方式：微信报名。

应聘者将个人简历、学历证、普通话资格证书电子版（简历为Word电子版、其余证件和证明材料为照片或PDF格式）发送至人事参与报名。

人事联系：熊经理：15364002114/王经理：13387481285（微信同号）

2. 报名不收取报名费，报名截止时间为2021年11月5日24时。

 

（二）资格审查、机试、笔试、面试

1、资料审核及机试：审查“三证”：身份证、学历证、普通话证书（非必需）原件及复印件、个人简历、本人近期免冠1寸彩色照片2张等资料。

机试内容：测试打字速度。

资格审核·机试时间和地点：2021年10月22日、28日、11月4日；地点另行通知。

2、根据应资格审查和机试，对符合岗位条件的，通知参加笔试、面试。

3、笔面试：预定11月8日笔试，9、10日面试，地点待定。

入职体检体检和聘用：体检费用自理，在培训一个月内将体检报告交给人事，体检不合格者不予录用。

5、培训时间：11月12日-30日，地点：长沙市雨花区

五、其他

（一）应聘者提供的联系电话应准确无误，并保持电话畅通，因提供错误联系信息或无法及时联系而造成的后果由本人承担。

（二）其他未尽事宜，可联系工作人员。

 

 

 

湖南辰晟信息技术有限公司

2021年10月12日